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武漢一家貿易公司的代表人田先生通過網絡搜索“機械零部件加工定制”而聯系到深圳機械零部件加工廠家。技術部和田先生經過初步溝通,了解了客戶的大致需求,初步開始聊這個項目。客戶一開口就問我們有多少臺CNC車床加工機器,讓我們影響深刻。我們看得出來他這次做的項目加工方式指定要CNC車床加工。
田先生說要做10萬件產品,指定材料是亞克力,上面還要絲印文字。技術部開始很驚訝,然后讓項目經理看了一下,說產量需求太大,要開模具做,如果機械零部件加工每天產量2000件。初始談判的時候,田先生沒有提供圖紙,他說不能泄露圖紙。
大概一周后,客戶突然給聯系說過兩天過來深圳出差,順便拜訪。得知這個消息之后,當天,客服就通知了技術部,想讓他們幫她一起接待客戶,因為他們無論是技術還是談判,機械零部件加工定制還是技術部專業。客戶抵達了才知道,他是一個韓國人,只是一直在中國工作,和他一起的還有一位韓國人。
他在公司展示樣品的時候,才告知他們和韓國的三星集團合作。現在需要制作幾款屏幕,有3款尺寸的屏幕,屏幕要求精度很高,厚度為5mm,一面防刮花一面防紫外線。重慶那邊的機械零部件加工供應商都無法滿足要求,所以才找深圳機械零部件加工廠家。交貨期也很趕,7天內交貨,這對于我們來說是沒有問題,只要求讓客戶直接從韓國寄這些材料過來。項目經理計算了加工費并告訴了客戶,后續可以線上保持溝通。